Хмм, хотела промолчать, но все таки истина дороже. У каждой программы есть довольные и недовольные клиенты;-) . Однако, считаю, что не давать никаких консультаций при отсутствии договора на обслуживание - это правильно. Никто не работает бесплатно, почему обслуживающая программу фирма должна бесплатно работать? Все кушать хотят , и за 250 лат (стоимость программы) всю жизнь давать бесплатные консультации по крайней мере, смешно. Что касается самой программы и консультантов Анди, то консультанты, которые работают там давно (а таких большинство), грамотные и не только в программировании, но и в бухгалтерии. К слову, только сегодня мне помогли в вопросе , с которым я не могла справиться в программе уже несколько лет (моя слегка корявая проводка :-D, ну, с кем не бывает :-D), за что большое спасибо консультанту 🙂 И программа тоже , мое мнение, хорошая и ее совершенствуют постоянно. Нет совершенных программ, у каждой программы есть сильные и слабые стороны, это факт, но, может, не стоит говорить за кого-то? Может, Вы все таки видите ситуацию так, как Вам ее нарисовали? Каждый ,конечно, выбирает, на какой программе работать и с кем общаться но, я так понимаю, что Ваша знакомая купила программу и работает на ней до сих пор. Но ведь первый год обслуживание программы бесплатное и обучение при покупке программы тоже есть , бесплатное, 10 часов, кажется. Поэтому немножко странно, что Ваша знакомая не воспользовалась бесплатным обучением и бесплатной поддержкой в течении года, чтобы научиться работать в программе. Об остальном судить не берусь, так как ситуацию не знаю. В полемику вступать не буду, я - человек "горячий":-D , но, что хотела, сказала 🙂
