возврат без чека??

Здраствуйте, подскажите пожалуйста (на форуме не нашла). Ситуация:

магазин розничной торговлиэксклюзивной дорогой одежды. Покупатель некоторое время обратно купил свитер и расплатился карточкой. И вот покупатель принёс товар обратно и хотел бы вернуть деньги (деффект товара) - но у него нет чека. И ещё у фирмы нет кассы предприятия - только КА и банкюсчёт. Вопросы:

1) По бухгалтерии можно без чека на покупку вернуть деньги покупателю (в обычном порядке и будет только чек на анулирование и акт с подписями обеих сторон)? - директор магазина согласен!

2. Можно ли оформить обмен товара в этом случае на новый (возможно с доплатой) и как это оформляется и проводиться в КА?

Прочитайте 53п.правил - про стенку.

А не подскажите, кто знает, какие правила говорят о том, что при покупке выше определённой суммы (вроде 500 лат) надо предъявить документ удостоверяющий личность - в мгазинах тоже должна быть табличка ил что-нибудь!!

Вроде уже на 150 латов документ должен быть.

Недавно искали источник, но толком и не нашли (сходите в поиск). Но магазины требуют. А нам и не жалко.

150 лат

должна

не понял! чё с паспортом теперь в магазин сходить?... ну покажу я паспорт... и что???... паспортные данные чёль запишите или свитер за 600 латов не продадите???...

В налоговую телегу пошлют- Батейкин в свитере за 600 лосей ходить....LOL

Так я искала (может не так), но не нашла - поэтому и спрашиваю - надо в елкор заехать -у них вроде была такая табличка. 🙂

Паспорт нужен только при оплате карточеой!!!!!1 😆 😂 😂 😂

Паспортные данные не записывают. Но морду лица с надписью на карточке сверят. А вдруг ты карту украл.

Да и паспорт без надобности. Те, кто такие свитера покупает, и вадытая аплиецибу имеют. Она тоже годится.

Ещё раз всем спасибо за помощь.:-D

Ирисс. спасибо!

блин!!! ну дык вы так и грите, что про БЕЗНАЛИЧКУ!!!.... ващета банковские требования ещё и подпись на карточке сличать... у кого последний раз сличали???...

Не в элкор надо ехать, а звонить в банк, с которым у вас договор на постерминал

Про предъявление документа при оплате карточкой говорится, я думаю, у всех поставщиков данной банковской услуги.

Сумма при покупке карточкой, начиная с которой могут попросить документ, удостоверяющий личность, кстати, в договоре с банком не оговорена.

Inst

ziņojumu: 37375 11.11.2008 13:39

Я бы все же выписку со счета попросила, как-то без документа о приобретении не але. Я так думаю.

----------

Tā ir izeja no šīs sutuācijas. IMHO

Jo klienta konta izrakstā par šo darōjumu pārādās saņēmējs.

Veikt apmaiņu.

Un tālāk lēnā garā visu a[domāt kā to labāk noformŗt veikalā

Sasodiic.... 😟

Cik es šodien kļūdaini rakstu...

По терминилу в конце каждого рабочего дня приходит отчет по сделкам за день. В отчете имеются данные по какой карточке(номер) и на какую сумму была покупка. По-моему, можно снять копию с этого отчета и подклеить в акт.

Svtk, про документ, удостоверяющий личность, написано в иструкции по использованию терминала. Это требование банков.