Uzmanību! Jūs šobrīd skatāties forumu ierobežotā režīmā - autorizējaties (lapas augšdaļā) vai reģistrējaties lai piekļūtu visām foruma iespējām (tēmas / atbildes izveidošana, piekļuve sarakstiem «Atlasītās», «Manas tēmas», «Neizlasītās»).
Начисление пени задним числом. Законно? Uz tēmu sarakstu
Начисление пени задним числом. Законно?
Добрый день.
Ситуация такая, являюсь клиентом фирмы, которая предоставляет интернет услуги. По договору оплата производится авансом, на месяц вперёд. Также есть пунк, что в случае возникновения долга, могут взимать пени в размере 0.5% в день. А теперь ситуация. Если не оплатить счёт, то они отключают интернет, но при этом продолжают брать за это деньги. При этом появляется функция подневной оплаты с помощью смс(услуга смс не гасит долг, не включается плюсом в счёт и является отдельной услугой). Часто такое бывало, что они отключали интернет, а я оплачивал смсками до тех пор, пока не добирался до их конторы чтоб погасить долг. Но в конце месяца приходил счёт, с суммой за весь месяц. Никакого перерасчёта не было.
Итого я насчитал 34 дня, когда у меня не было интернета, а они за это взимали плату. Написав об этом деле им в контору, мне пришёл ответ. Мол если делать перерасчёт, то они туда впишут пени, которые не стали взимать раньше. Якобы делали доброе дело. Указывают на то, что в конечном итоге я буду чуть ли должен больше, чем вернётся с перерасчёта. Имееют ли они право начислять пени задним числом? В целом я высчитал, цена 1 дня интернета 40 сантим, 0,5% пени, от задолженности, в день составляет 0,6 сантима.
Atbildes (17)
Имеют право начислять пени, если это оговорено в договоре, но не имеют право взимать плату за неоказанные услуги.
То есть могут начислять пени за октябрь месяц 2010 года и включить их в счёт в апреле 2011? Попахивает бредятиной.
Ну почему сразу бредятиной.
Ну потому, что пени за октябрь месяц должны появиться в счёте за декабрь.
По ГЗ срок требования кредиторской задолженности 10 лет.
Всё равно не могу понять логики. Они не насчитывали и не включали пени, по снисходительности к клиенту. А сегодня вот те на, получите распишитесь. Вы нам должны астрономическую сумму. Ни в одном счёте не было графы kavējuma nauda, графа parads была и на сегодняшний день там всё по нулям. То есть они могут затаить эти пени и накатать с них ком? Не оповестив об этом клиента?
Оповестили же. Могут делать это в течение 10 лет. И потребителю не грех бы договор читать.
Не оповестили. А хотят замять дело, надавив этими самыми "не насчитанными" пени. Против пени ничего не имею против, если они насчитаны и включены в счёт своевременно. Вот оригинал ответа:
Напоминаем, у Вас договор срочный, согласно договору мы МОГЛИ начислить проценты за опаздание с оплатой - по 0.5 % в день, НО НЕ СДЕЛАЛИ ЭТОГО. Если Вам будет сделан перерасчет, то насчитают так же и проценты за просроченную оплату.
Вам необходимо производить оплату в текущем месяце за будущий - оплата по договору производится авансом.
Это получается я ещё не получил услугу, а уже должен оплатить, а если не оплачу, то будет долг. Долг за услугу, которой ещё не получил.
Отношения гражданские. Дело хозяйское. Хочу - начисляю пени, не хочу - не начисляю.
А ежели кто особо прынцыпиальный попадется, так и мы на прынцып можем пойти.
Выбивать свои 34 дня, когда не было предоставлена услуга, но плата взималась не имеет смысла?
Обещайте пожаловаться в центр защиты прав потребителей.
Подскажите номер статьи, которая запрещает взимать плату за не оказанные услуги. Спасибо
фирма не на слово теко называется случайно?
Нет, но видимо схема "грабежа" популярна и у других провайдеров
Запросил, чтоб выслали на почту официальную бумагу о состоянии кредиторской задолженности.
Письменно потребуйте сделать перерасчет за неоказанные услуги.
Aizvērt
Īss pārkāpuma apraksts
Aizvērt
Rediģēšanas vēsture