ПНН

Господа! Прошу дать совет: наша фирма сдала в аренду помещения физической персоне(иностранцу) для жилья. За него был вовремя получен платеж. По истечении месяца нам от него поступили притензии о том, что в помещении холодно и не было несколько дней горячей воды.О чем нами был составлен совместно акт и мы ему компенсирорвали наличными деньгами за оказанные неудобства. Нужно ли с этой суммы заплатить подоходный налог с населения?

Второй случай: наш учредитель(иностранец) приехал к нам оказывать консультационные услуги. Мы ему конпенсировали расходы за авиабилет, так как в догоре о оказании услуги записано, что мы платим за консультации и проездные билеты. Билет приложили к расходному ордеру. Нужно ли удержать с него ПНН?