Возмущение

Взяла распечатку по налогам и заметила, что в СГД пропустили один наш платеж по социальному налогу, созвонилась отослала копию платежки, сказали перезвонить сегодня(дело было в пятницу), а сегодня они мне дают такой ответ:Ваши деньги мы нашли, но к нам они не поступили пока, а так как у вас переплата по НДС мы сняли от туда и отправили вам письмо в понидельник.Теперь у нас переплата по социальному и после июньской декларации задолжность по НДС. Где справедливость?