uslugi banka posrednika

Mi perečislili za tovar iz ES 10000EUR.Postavščik polučil 9960EUR.Prosjat nas doplatitj.Bila situacija obratnaja ,kogda nam deneg vernulu menjše čem bili dolžni.Kak vijasnilosj raznicu uderžal bank posrednik za uslugu.Čto delatj v dannoj situacii?Dokumentov podtverždajuščih etu uslugu net.

Может быть пусть предоставят доказательства, что они получили меньше, чем надо? И на этом основании доплатить.

А документов, скорее всего и не будет. Просто на счет зачислили сумму за минусом снятой банком -посредником. Но, скорее всего, это Вы пометили, что банковская комиссия за счет получателя.(По крайней мере, я раньше сталкивалась с такой пометкой на банковских международных перечислениях: за чей счет комиссия).

Документ в принципе есть. Только обойдется не дешевле тех недоплаченных долларов. Можно запросить у банка свифтовки и посмотреть, за чей счет списывались charges.

А впредь выясняйте, с кого снимает charges ваш банк и оговоривайте этот момент с партнером.

V našem banke objasnjajut,čto snjal bank posrednik ne našej strani i u nas v banke dokumenta net.A pometki na platežke net.Kakoj sovet?Doplatitj i spisatj D77K26 i esli net dokumenta,to NOD uveličitj na etu summu?

Документ должен быть. Называется он свифтовка, т.е. платежка, которую банк от себя посылает по системе SWIFT. В ней есть строка 71A "Details of Charges". Если написано OUR (наши), значит комиссию снимут с плательщика.

Если есть желание, то ищите концы. Только денег это стоит. Можете послать поставщика, если не очень в нем заинтересованы и если в договоре об этом ничего не сказано.

А можете доплатить. Только за эти 40 долларов с вас еще 40 возьмут.