База данных и бухгалтерское обслуживание

Всем добрый день! Прошу отозваться тех, кто возможно сталкивался с такой проблемой и рассказать, как Вы выходили из ситуации: Кооператив заключил договор на бухгалтерское обслуживанием с членом кооператива, у которой ООО по бухгалтерскому обслуживанию и своя бухгалтерская программа. К сожалению, продуктивного сотрудничества не получилось, и бухгалтер отказалась работать.
Сегодня узнала, что она также отказывается передать бухгалтерскую базу данных.