Я работаю в программе 1С.
Вот какая ситуация у меня приключилась, я заказывала концелярские товары для работы в офисе, один товар оказался негодным. На след день пришли за этим товаром и выставили мне минусовой счёт. Я решила что надо сделать обратную поводку Д5310К7550 на минусовую сумму но без минуса (программа не берёт в учёт минус). Но получается что вообще не задействован предыдущий счёт и сумма не отнимается.
Я позвонила в 1С, мне сказали, что это я должна была выставить счёт на возврат товара! Я чего то не понимаю наверно!
Может быть кто то сталкивался с такой ситуацией и знает что делать???
Вот какая ситуация у меня приключилась, я заказывала концелярские товары для работы в офисе, один товар оказался негодным. На след день пришли за этим товаром и выставили мне минусовой счёт. Я решила что надо сделать обратную поводку Д5310К7550 на минусовую сумму но без минуса (программа не берёт в учёт минус). Но получается что вообще не задействован предыдущий счёт и сумма не отнимается.
Я позвонила в 1С, мне сказали, что это я должна была выставить счёт на возврат товара! Я чего то не понимаю наверно!
Может быть кто то сталкивался с такой ситуацией и знает что делать???