Просроченная подарочная карта (житейский вопрос).

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в Латвии закон или правило регулирующие использование подарочных карт? Возникла не очень приятная ситуация, которую хотелось бы разрешить компромисным способом. Сама ситуация: мне на свадьбу подарили подарочную карту в СПА салон в Риге на 70 лат, срок действия карты 3 месяца. К сожалению, в отведенный срок, картой я воспользоваться не смогла (маленькие дети, живу в районе, машины нет, ну и как всегда куча всего) конечно это мои проблемы, я с этим и не спорю, и когда обратившись в салон все вышеперечисленное рассказала...понимая, что на полную стоимость карты я не могу расчитывать, ну хотя бы на 50%, но в салоне сказали что карта закончилась...если хотите воспользуйтес процедурой за 15 лат...Вопрос, я могу вернуть какую-то часть денег наличными от этой просроченной подарочной карты? Процедуры в этом СПА мне не хочется уже посещать.

Да я и не спорю, что это аванс, я совсем о другом. На старте озвучены правила игры, если они вас не устраивают - не играйте, ищите другие игры и правила, которые вас устроят, в конце концов, те, кто предлагает такие невыгодные условия, уйдут с арены или поменяют правила игры на более выгодные для участников. Ну, если кому очень хочется адреналину, то может и судиться, и рядиться, и выцарапывать, это уже кому как нравится.

Tt7, 26.06.2012 13:06Да я и не спорю, что это аванс, я совсем о другом. На старте озвучены правила игры, если они вас не устраивают - не играйте, ищите другие игры и правила, которые вас устроят, в конце концов, те, кто предлагает такие невыгодные условия, уйдут с арены или поменяют правила игры на более выгодные для участников. Ну, если кому очень хочется адреналину, то может и судиться, и рядиться, и выцарапывать, это уже кому как нравится.

Мало ли кто чего огласил. Ваши тоже чего-то год назад оглашали. А суд давеча сказал, что фигня все это... И ведь кому-то оказалось не лень гонять адреналин.

Май, ну ты ж высокую политику не путай с массажем попы 😂

Tt7, 26.06.2012 13:58Май, ну ты ж высокую политику не путай с массажем попы 😂

Ну да, ну да!!!
Политика приходит и уходит, а попа - навсегда...

Ну от приходяще-уходящей результат не меняется, кто у руля, тот и прав 😆

Хотя у руля уже давно большая попа, но тем неменее - результат тот же 😂

А вот я не сравнивала бы подарочную карту с авансом.
Думаю, это скорее сравнимо с rokas nauda, которую вы платите, покупая подарочную карту, имеете право эту карту до указанного срока обменять на товар на сумму этой карты или с доплатой, но теряете эту сумму, если условия договора не выполняются по вашей вине

Ну тогда любой аванс надо приравнять к рокас науде. заодно и пвн платить не будем.

Ksjusha, 26.06.2012 16:38Ну тогда любой аванс надо приравнять к рокас науде. заодно и пвн платить не будем.

Piekrītu!

Приравнивайте к чему хотите, я только указала на особенность данного случая, когда условия, известные вам изначально, не выполняются по вине получателя товара или услуги.
И здесь ни в коем случае не идет речь о качестве этого товара или услуги, а только о сроке действия карты.
Не идет речи и о том, чтобы вас кто-то вообще заставлял отоваривать эту карту.
Тот, кто купил карту, знал, что деньги платит за карту "подарок" вам. И уже ваше дело, как вы эту карту-подарок используете, отоварите или в рамочке на стенку повесите и будете до конца жизни любоваться, какой дорогой (или очень уж дешевый) подарок вам кто-то подарил.
Этот "подарок" имеет особенность - возможность один раз заменить его на что-то другое, в отличие от всяких сервизов или безделушек, которые вечно и не выбросить и девать некуда.
А о получении обратно денег может говорить только тот, кто их платил, а не получатель подарка, и только в том случае, если продавец карты не выполнил в той карте обещанное, не предоставил товар или услугу втечение срока годности карты.

Kā var piešķirt termiņu naudai? Jo pēc būtības dāvanu karte apliecina, ka to var apmainīt pret preci vai pakalpojumu konkrētā vietā.Tāpat kā - naudu mainam pret preci vai pakalpojumu. Un vēl - pērkot dāvanu karti neviens neparaksta nekādas līgumsaistības, kurā apņemas tās izpildīt!

Vai tiešām grūti iestrādāt likumdošanā normu, kurā šis jautājums tiktu ar noteikumiem atrunāts?Un vairs nebūtu nekādu diskusiju par to. 🙂

Ant_lv, 25.06.2012 23:42

Meek, 25.06.2012 22:48gan visādam O-kartēm, gan produktiem ir noteikts izlietošanas termiņš, kurš jums ir zinams pārdošanas brīdī.

Neesmu redzējis uz OKartes čeka derīguma termiņu. Uz ZZ čeka gan vienu reizi esmu.

О-kartes iepakojumā:
"Jāizlieto 60 dienu laikā pēc kartes aktivizēšanas.
Pēc tam 60 dienas varēsi tikai saņemt zvanus un īsziņas"

O-kartes termiņš sākas ar aktivizēšanas datumu, dāvanu kartes laiks sākas ar pirkuma dienu, kas norādīts čekā, bet var būt arī savadāk.

Redzēju kartes, kurās bija termiņš norādīts kartē, un ierakstīt varēja arī termiņa sākumu vēlāk par pirkuma dienu, vienojoties ar pārdevēju.

Mēs paši savā laikā rakstījam kartē termiņa sākuma un beigu datumus, un varēja ierakstīt, piemēram kāzu vai dzimšanas dienu, ka sākumu + 6 mēneši.
Uz Ziemassvētkiem firmas laicīgi pasūtīja un apmaksāja kartes darbiniekiem, bet sākuma datums bija firmas noteiktais.

Meek, 26.06.2012 14:39А вот я не сравнивала бы подарочную карту с авансом.
Думаю, это скорее сравнимо с rokas nauda, которую вы платите, покупая подарочную карту, имеете право эту карту до указанного срока обменять на товар на сумму этой карты или с доплатой, но теряете эту сумму, если условия договора не выполняются по вашей вине

Хотелось бы уточнить, что залог платится за конкретное действие или конкретную вещь, а ни вообще за что-то абстрактное в будущем. По сему и сравнение подарочной карты с залогом абсолютно неуместно.

Irēna, 26.06.2012 11:26

Brita, 26.06.2012 10:58А мне кажется что это не аванс, а договор на определенный срок.

Brita, нет такого вида сделки "договор" и нет такого способа оплаты "договор"

Ну да коряво выразилась. 😆 л

Добрый день! Хотела проинформировать, что ситуация с салоном так и не разрешилась. На мои письма они не отвечают...По этому предлжение Aivareno - повесить подарок в рамочку, считаю очень даже правильным в данной ситуации! Ведь подарок уже был и радость при получении тоже была, а все остальное - это уже не важно 🙂 Думаю, что этот салон больше потерял, чем приобрел с таким отношением к потенциальным постоянным клиентам 🙂 Название салона Taka Spa http://www.takaspa.lv/ Это будет моя маленькая месть им 😎 И хотела выразить вам всем благодарность за такую насыщенную дискусию 🙂

Вот така спа... Не пойдем в такУ.

Irēna, 26.06.2012 22:59

Meek, 26.06.2012 14:39А вот я не сравнивала бы подарочную карту с авансом.
Думаю, это скорее сравнимо с rokas nauda, которую вы платите, покупая подарочную карту, имеете право эту карту до указанного срока обменять на товар на сумму этой карты или с доплатой, но теряете эту сумму, если условия договора не выполняются по вашей вине

Хотелось бы уточнить, что залог платится за конкретное действие или конкретную вещь, а ни вообще за что-то абстрактное в будущем. По сему и сравнение подарочной карты с залогом абсолютно неуместно.

Ну я тоже коряво выразилась 😆

Но не забывайте и об этом:
Civillikums
1427. Pie tiesiska darījuma būtības pieder tā taisītāja gribas izteikums, bet divpusējā vai vairākpusējā darījumā vajadzīgs visu tā dalībnieku saskanīgs gribas izteikums. Kamēr griba nav vēl izteikta, tai nav nekāda tiesiska spēka.
1428. Gribu var izteikt vai nu noteikti, vai klusējot.
Noteikti gribu var izteikt vai nu ar vārdiem, mutiski vai rakstiski, vai ar zīmēm, kam ir vārdu nozīme.
Griba ir izteikta klusējot, kad tā izpaužas bez tieša mērķa izteikt gribu taisni šajā izpratnē. Darbībai, kas uzskatāma par klusējot izdarītu gribas izteikumu, jābūt tādai, lai no tās varētu droši secināt tādas gribas esamību.
1429. Ja likums noteic gribas izteikumam zināmu formu, tad klusējot izdarīts gribas izteikums, kaut tas arī būtu pilnīgi skaidrs, nav pietiekošs.
1432. Kas klusējot vai noteikti izteic savu piekrišanu, tas ar to ir pieņēmis darbību ar visām tās tiesiskām sekām un nevar vairs vēlāk savu piekrišanu ierobežot.

Не буду сейчас искать, где это было о торговле, но, заплатив деньги и взяв карту, вы согласились с условиями использования этой карты и претензии вы можете предъявлять в рамках этих условий, которые вы приняли молча оплатив покупку. Обязанность продавца, принимая деньги или перед тем, информировать вас об этих условиях.

Речь идет о покупке самой карты и о вытекающих из этого последствий

Aivareno, 26.06.2012 18:02Kā var piešķirt termiņu naudai? Jo pēc būtības dāvanu karte apliecina, ka to var apmainīt pret preci vai pakalpojumu konkrētā vietā.Tāpat kā - naudu mainam pret preci vai pakalpojumu. Un vēl - pērkot dāvanu karti neviens neparaksta nekādas līgumsaistības, kurā apņemas tās izpildīt!

А вот срок годности относится к подарочной карте, а не к деньгам. Ибо подарочная карта это не деньги, а кусочек красивой бумажки (типа поздравительной открытки), которую вы кому-то подарили и которая имеет свою особенность - право обменять этот подарок на другой товар или услугу.