Ну я Вам нарисую картинку из жизни иакой фирмы. Например:

10000 абонентов в разных районах города. Руководство приняло решение части абонентов произвести скидку абон. платы в текущем месяце. К тому же работает постоянная скидка всем: если оплатил сразу 5 месяцев 6-ой бесплатно (ну и ещё могут быть варианты). В течение этого месяца происходили переключения с пакета на пакет с разными ценами, то есть необходимость расчёта абон. платы по дням использования(и даже несколько раз у одного абонента), подключались новенькие и отключались от услуги навсегда.

Это всё, что касается автоматизированного начисления абон. платы (могут быть нюансы и вариации).

Печать счетов с информацией баланса по расчётам, либо формирование файла для фирмы, которая будет печатать и доставлять счета, либо отправка счетов по электронной почте (это тоже должно быть автоматизировано).

Приём платежей:

1) ввод квитанций, пришедших из банков

2) импорт файлов платежей из банков (для такого количества абонентов ежедневный)

3) интерфейс для кассира, принимающего наличными

Каждый день диспетчера работают с базой данных on-line (по звонку абонента они должны видеть всю информацию по начислениям и платежам).

Для бухгалтерии масса всяких отчётов, самое главное показать как текущий платёж закрывает долг предыдущего периода, начисление текущего или это аванс.

Ну это конечно не всё, это на память первое что приходит в голову, если подойти к этому детально, то будет раз в 10 больше того, что написала

Ну и количество компов в сети зависит от объёмов.