При продаже товара в Европуи третьи страны

Какие нужны документы что бы применить ПВН = 0% ? Товар был отправлен в ЕС обычной латвийской почтой, а инвойс с необходимой подписью партнеры не вернули . Сохранились почтовые документы где все указано (стоимость отправки, фирма и т.д.)

Также другой случай - был отправлен товар в третью страну но почтовая курьерская служба не прислала таможенную декларацию, сказала что мы не просили ее подготовить, но что бы исправить ошибку прислала другие документы для подтверждения того что товар был отправлен в США. ТАк же есть подпись получателя на инвойсе.

Чем чреваты такие недочеты с точки зрения применения пвн 0 процентов?